近期，恒华创业投资公司在QY球友会科技园6号楼二楼会议室召开了月度工作会议。本次会议围绕如何进一步提升服务意识、实现长效管理为主题。公司总经理刘宇主持会议，副总经理杜文浩、王荣春及各部门全体成员参加了会议。

会上，各部门就8月份条线工作作了汇报总结和下阶段重点工作谈了打算。刘宇总经理对公司前一阶段的工作给予了充分肯定，他指出，恒华公司总的管理框架已基本完善，招商、物业、财务和行政四个部门运作有序，分工明确，职责到位；尽管受到大客户退租、疫情影响及国内外大环境等诸多不利因素，大家团结一致，艰苦奋斗，努力工作，今年下半年以来招商工作还是取得了较为不错的成绩，稳住了老客户留住了优质客户，提高了科技园的招商质量。今年1-8月份完成合并营业收入3354.19万元，同比增加118.94万元，增长3.68%。

围绕今年具体工作落实，总经理刘宇提出了新的要求，强调创品牌、争口碑、增效益，明确目标，各职能部门要高标准严要求，做好本职工作，进一步提升QY球友会科技园品质。他表示，园内管理要提升，服务能力要提高。在思想上要树立服务意识，牢固树立客户至上的理念，要把为租户服务摆在第一位，想客户之所想，急租户之所急，满足顾客之所需。我们要在完善租、退机制的基础上，不断提高租住率，目标稳定在90%以上。我们要加强客服和招商的信息共享，与客户保持动态互动，倾听他们的心声和理性诉求，完善客户满意度调查工作，对合理的建议要虚心接受并坚决整改落实到位。招商更要亲商、招的进来更要留得住，各级都要努力用心、用力、用情去做好工作。

刘总要求，加强科技园文化建设，倡导园内所有租户爱

护身边的一草一木，共同守护我们的美好家园。我们要进一步提高长效管理效果，达到集团提出的“守旧如新”总体目标，从细节入手，聚力整合，狠抓落实，不断创新，寻求突破，努力创建美丽、绿色、低碳、温馨、和谐的QY球友会科技园。